이용약관
시행일: 2026년 9월 14일 | 운영사: 캐어랩
제1조 (목적)
이 약관은 캐어랩(이하 "회사")이 운영하는 메이크올(makealls.com, 이하 "서비스")의 이용 조건 및 회사와 회원 간의 권리·의무를 규정합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 자를 말합니다.
- "구독"이란 월정액을 납부하고 서비스 콘텐츠를 이용하는 계약 관계를 말합니다.
- "키트"란 회사가 별도로 판매하는 전자공작 부품 및 가이드 세트를 말합니다.
제3조 (약관의 변경)
회사는 약관을 변경할 경우 시행 7일 전에 서비스 내 공지합니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (회원가입)
만 14세 이상이면 누구나 가입할 수 있습니다. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제5조 (서비스 제공 및 이용 기간)
- 서비스 시작: 구독 결제 완료 즉시 모든 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
- 이용 기간: 결제일로부터 1개월 단위로 자동 갱신됩니다.
- 서비스 내용: 캐어랩 보유 전자·개발 도서 다운로드, 콘텐츠 전체 열람, 1:1 문의, 대시보드 학습 관리.
- 1:1 문의 응답: 접수 후 영업일 기준 2일(48시간) 이내 답변을 원칙으로 합니다.
제6조 (구독 결제 및 자동 갱신)
- 구독료는 월 4,500원(부가세 포함)이며, 매월 최초 결제일과 동일한 날짜에 자동 결제됩니다.
- 결제 수단에 잔액이 부족하거나 결제에 실패하면 서비스 이용이 일시 제한될 수 있습니다.
제7조 (구독 취소 및 해지)
- 취소 방법: 대시보드 → 내 계정 → 구독 관리에서 언제든 해지 신청할 수 있습니다.
- 취소 효력: 해지 신청 즉시 처리되며, 당월 결제 기간 종료 시까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
- 당월 환불: 구독 중 해지하더라도 이미 결제된 당월 구독료는 환불되지 않습니다.
제8조 (구독 환불)
- 결제 후 콘텐츠를 전혀 이용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
- 콘텐츠(도서 다운로드, 영상 시청 등) 이용이 시작된 경우에는 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 환불 요청은 이메일(kimbongzo@gmail.com) 또는 1:1 문의로 접수합니다.
제9조 (키트 배송)
- 키트는 구독 서비스와 별도로 판매되며, 판매 시기는 회사가 별도 공지합니다.
- 배송 기간: 결제 완료 후 영업일 기준 3~5일 이내 발송을 원칙으로 합니다.
- 천재지변, 물류 지연 등 불가항력적 사유로 배송이 지연될 수 있습니다.
제10조 (키트 교환 및 환불)
- 교환·환불 가능: 제품 불량, 파손, 오배송 등 회사 귀책 사유가 있는 경우 수령일로부터 7일 이내 교환 또는 환불합니다.
- 교환·환불 불가: 회원의 사용·조립으로 인한 훼손, 분실, 단순 변심의 경우 교환·환불이 불가합니다.
- 접수 방법: 불량 사진과 함께 이메일(kimbongzo@gmail.com) 또는 1:1 문의로 접수하면 확인 후 처리합니다.
- 반품 배송비는 회사 귀책 시 회사 부담, 회원 귀책 시 회원 부담입니다.
제11조 (서비스 이용 제한)
회사는 회원이 타인 정보 도용, 콘텐츠 무단 배포, 서비스 운영 방해 등의 행위를 할 경우 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.
제12조 (면책조항)
회사는 천재지변·불가항력 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원이 서비스를 통해 얻은 정보로 발생한 손해에 대해서도 회사는 책임을 지지 않습니다.
제13조 (준거법 및 관할)
이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석하며, 분쟁 발생 시 회사 소재지 관할 법원(수원지방법원 안양지원)을 전속 관할로 합니다.
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